Là chủ nhân
Chỉ xem
Tải lên & Sửa
Thành viên chỉ được xem các mục trong thư mục này.
Thành viên có thể xem, thêm, sửa và xóa các mục trong thư mục này.

Working with Upset Customers 2015

197,717 KB • 17 các tập tin

Báo cáo Lạm dụng
Tải về theo định dạng Zip
Thêm vào tài khoản của tôi
 
Tên Kích cỡ Đã Thêm Ngày Thêm vào tài khoản
17 Next steps.mp4
17 Next steps.mp4
16 Using the Pre-emptive Acknowledgement technique.mp4
16 Using the Pre-emptive Acknowledgement technique.mp4
15 Replacing trigger words.mp4
15 Replacing trigger words.mp4
14 Avoiding unpleasant surprises.mp4
14 Avoiding unpleasant surprises.mp4
13 Creating personal connections.mp4
13 Creating personal connections.mp4
12 Passing along complaints.mp4
12 Passing along complaints.mp4
11 Finding room for improvement.mp4
11 Finding room for improvement.mp4
02 Getting the most out of this course.mp4
02 Getting the most out of this course.mp4
09 Preserving the relationship.mp4
09 Preserving the relationship.mp4
08 Drawing the line at abusive behavior.mp4
08 Drawing the line at abusive behavior.mp4
07 Using the Acknowledge and Refocus technique.mp4
07 Using the Acknowledge and Refocus technique.mp4
06 Helping the customer be right.mp4
06 Helping the customer be right.mp4
05 Listening with empathy.mp4
05 Listening with empathy.mp4
04 Understanding our natural instincts.mp4
04 Understanding our natural instincts.mp4
03 Tending to emotional needs.mp4
03 Tending to emotional needs.mp4
01 Welcome.mp4
01 Welcome.mp4
10 Conducting an after action review.mp4
10 Conducting an after action review.mp4

Kiểm tra các tập tin 17 video trên thư mục 4shared của tôi Working with Upset Customers 2015

Điều khoản Sử dụng
Bảo mật
Hỗ trợ
Không bán thông tin cá nhân của tôi
Không chia sẻ thông tin cá nhân của tôi
Phiên bản di động
• Tiếng Việt
Deutsch
हिंदी
Русский
한국어
Bahasa Indonesia
Bahasa Melayu
Português (Brasil)
English
Italiano
Français
Español
中文
العربية
ไทย
Українська
日本語
Tagalog
پارسی
Polski
Türkçe
Chúng tôi sử dụng cookie. 4shared sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để tìm hiểu nơi khách truy cập của chúng tôi đến và cải thiện trải nghiệm duyệt web của Quý vị trên Trang web của chúng tôi. Bằng cách sử dụng Trang web của chúng tôi, Quý vị đồng ý với việc chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác. Thay đổi tùy chọn của tôi
Tôi đồng ý